Política de Refinamiento de Alineadores Esmile
Bienvenido a nuestra Política de Refinamiento de Alineadores Esmile. Esta política tiene como objetivo proporcionar claridad sobre el proceso de refinamiento, los criterios necesarios para solicitarlo y los pasos a seguir. Te recomendamos leerla detenidamente antes de iniciar tu tratamiento.

Naturaleza del Tratamiento
Los tratamientos con alineadores dentales se basan en la experiencia y habilidades de nuestros profesionales en ortodoncia. Sin embargo, es importante entender que los resultados pueden variar según las características individuales de cada paciente. Nuestros especialistas se comprometen a utilizar los mejores métodos y técnicas, pero no pueden garantizar resultados específicos.

Refinamiento
El refinamiento es un proceso que permite realizar ajustes adicionales en el tratamiento si los resultados finales no se alinean con las expectativas iniciales. Esto incluye la fabricación de una nueva serie de alineadores para lograr un resultado más cercano al plan de tratamiento original.

Tipos de refinamiento:

1. Refinamiento en garantía. En caso de haber cumplido con nuestra política y la totalidad de los criterios de garantía, accederás a nuevos alineadores de refinamiento para buscar el éxito del tratamiento, con un descuento preferencial del 60%  en tú cuota mensual.
2. Refinamiento fuera de garantía. En caso de no haber cumplido con nuestra política ni con nuestros criterios de garantía de refinamiento, podrás adquirir un nuevo tratamiento para buscar el alcance de tu plan inicial con un descuento aproximado del 40% en tú cuota mensual previa evaluación.  

Criterios para Solicitar Refinamiento
Para ser elegible para el refinamiento, debes cumplir con los siguientes criterios:

– Cumplimiento del Tratamiento: Haber completado el tratamiento de ambas arcadas (superior e inferior) siguiendo todas las instrucciones proporcionadas, incluyendo el uso de los alineadores al menos 22 horas al día, cambio cada 2 semanas,  buena higiene tanto de los alineadores como de la boca y asistir a todas las citas programadas.

– Reportar Inconvenientes: Informar de inmediato cualquier problema con los alineadores, como fracturas, problemas para colocarlos, extravíos u otros. En caso de no reportarlo y no tener registro de los inconvenientes, no se podrá aplicar a un refinamiento.

– Higiene Bucal: Mantener una adecuada higiene bucal durante el tratamiento, ya que uno de los principales problemas para que el diente no se mueva adecuadamente es el sarro. Si se detectan problemas de higiene, se te recomendará visitar a un odontólogo antes de proceder con el refinamiento.

– Plazo para Solicitar la garantía: Se evaluará durante la última cita con el ortodoncista o el paciente tiene un plazo de 30 días para que el paciente pueda evaluarlo y hacer un refinamiento. 

– Toma de fotos: Es importante que envíes por whatsapp a tu dentista una foto cada 2 semanas con cada cambio de alineadores, en la foto de debe ver tu rostro y los alineadores bien puestos, es importante que la foto sea de buena calidad para poder visibilizar el correcto uso de ellos. 

Es importante tener en cuenta que:  

– Los resultados finales pueden no coincidir exactamente con el modelo inicial, pero si el ortodoncista determina que es el mejor resultado que puede llegarse debido a sus condiciones anatómicas y fisiológicas como el tamaño de cada diente, entre otros, el tratamiento será considerado exitoso y no podrás aplicar para la garantía de refinamiento. El ortodoncista puede recomendar pasar con el área de estética para detallar algunos puntos faltantes..

– El refinamiento no se aplicará si no se cumplen los criterios establecidos en esta política.

Contacto y Soporte
Si tienes alguna duda al respecto no dudes en contactarnos a través de whatsapp (+51 982 255 362) o por correo ( hola@esmile.pe).